房产中介店长营销部主管置业顾问区域助理员工作岗位职责运营手册

一、店长岗位职责

1. 负责店面的整体运营和管理，制定并执行店面销售策略。
2. 监督员工工作表现，确保服务质量，提高客户满意度。
3. 负责店面财务管理，包括销售数据统计、业绩考核等。
4. 协调与其他部门的关系，确保业务顺畅进行。
5. 定期对市场进行分析，调整销售策略以适应市场变化。

二、营销部主管岗位职责

1. 制定并执行营销计划，提高品牌知名度和市场占有率。
2. 监督营销活动的效果，定期进行分析和评估。
3. 协调与其他部门的关系，确保营销活动顺利进行。
4. 负责营销团队的管理和培训，提高团队整体能力。

三、置业顾问岗位职责

1. 负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业建议。
2. 了解客户需求，为客户推荐合适的房源，促成交易。
3. 负责房屋交易过程中的沟通和协调工作，确保交易顺利进行。
4. 维护客户关系，提供售后服务，提高客户满意度。

四、区域助理员岗位职责

1. 协助店长管理店面日常事务，确保店面运营顺畅。
2. 负责区域市场的调研和分析，为销售策略提供数据支持。
3. 协调与其他部门的关系，确保区域业务顺畅进行。
4. 协助营销部主管执行营销活动，提高品牌在区域内的知名度。

五、运营手册

1. 员工应遵守公司的各项规章制度，严格执行岗位职责。
2. 店面应保持整洁、有序，为客户提供良好的购房体验。
3. 员工应不断提升自身专业素养，为客户提供优质的服务。
4. 定期对市场和竞争对手进行分析，调整销售策略以适应市场变化。
5. 重视客户反馈，持续改进服务质量，提高客户满意度。